การแลกเปลี่ยน
ที่ PetPawAsia เราต้องการให้คุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณ
ฉันสามารถแลกเปลี่ยนไอเทมได้เมื่อใด?
คุณสามารถขอแลกเปลี่ยนได้หาก:
คุณได้รับรายการที่ไม่ถูกต้อง
สินค้ามาถึงเสียหายหรือชำรุด
คุณต้องมีขนาดหรือสีอื่น (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
วิธีการขอแลกเปลี่ยน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราภายใน 14 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อของคุณ
ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและเหตุผลในการเปลี่ยน
หากต้องการขอแนบรูปถ่ายสินค้า
ทีมงานของเราจะให้คำแนะนำในการคืนสินค้า
เมื่อตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนโดยเร็วที่สุด
เงื่อนไขการแลกเปลี่ยน
สินค้าจะต้องไม่ได้ใช้และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น อาหารสัตว์เลี้ยงแบบเปิดหรือสิ่งของเพื่อสุขอนามัย ไม่สามารถเปลี่ยนได้เว้นแต่จะมีข้อบกพร่อง
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา เรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ